Account- en kwaliteitsmanager Restauratieve Voorzieningen

36 uur

Westelijke Randstad

_______________________________________________________________________

De organisatie

Onze opdrachtgever is een organisatie met een breed, flexibel pakket aan diensten voor ouderen op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Onze organisatie bestaat uit ruim 20 locaties in de Westelijke Randstad.  Van de locaties waaronder zelfstandige wooneenheden, woonzorgcentra, verpleegontmoetingscentra en een verpleeghuis zijn er geen twee  hetzelfde. Elke locatie heeft zijn eigen unieke sfeer en kenmerken. De organisatie is ook te vinden op diverse servicepunten zoals ontmoetingscentra en wooncomplexen. Daarnaast kunnen clienten zorg aan huis krijgen. Die zorg varieert van alarmering en zorgabonnement tot en met uitgebreide verzorging. In totaal werken er ongeveer 3300 medewerkers en 1800 vrijwilligers bij de organisatie.

Bij onze opdrachtgever staat de cliënt centraal. De cliënt en zijn belangen staan centraal in haar denken en handelen. Keuzes, die cliënten maken, worden gerespecteerd. Men waardeert elkaar en toont respect voor verscheidenheid. Persoonlijk contact en oprechte belangstelling vormen de basis voor de goede zorg, die geboden wordt. Met de eigen regie en persoonlijke voorkeuren van de cliënt als leidraad streeft men naar de hoogst haalbare kwaliteit. Dit vat men samen in haar missie en de kernwaarden: gastvrij, betrokken, professioneel en actief. 

Werken in de Zorg is afwisselend, uitdagend, dankbaar, maar zeker ook dynamisch! De zorgsector ondergaat een metamorfose en vernieuwing binnen de zorg is dan ook van groot belang. De cliëntvraag is hierin leidend. Onze opdrachtgever speelt hierop in door een breed, flexibel pakket aan diensten voor ouderen op het gebied van wonen, zorg, behandeling en welzijn te bieden.  
De combinatie van onze omvang, het brede werkterrein en de kleinschalige locaties maakt deze organisatie een interessante plek om te werken én te leren. Een organisatie waar je echt iets kunt betekenen voor een ander. Waar je deel uitmaakt van een gemeenschap en jezelf professioneel kunt blijven ontwikkelen.

Binnenkort wordt binnen de organisatie “de Gasterij” geïntroduceerd. Dit nieuwe concept op het gebied van eten, drinken en gastvrijheid binnen de zorg vraagt betrokken medewerkers.

Ben jij gedreven, open en weet jij jouw enthousiasme m.b.t. “de Gasterij” uit te dragen? En ben jij representatief, initiatiefrijk en resultaatgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou om samen “de Gasterij” tot een succes te maken.

Voor de Gasterij zijn wij op zoek naar een collega voor de nieuwe functie van Accountmanager voor 36 uur per week.

Waaruit bestaan je werkzaamheden?

De kern van je werkzaamheden bestaat uit:
Het onderhouden van contacten, zowel in- als extern, en het bewaken van de afspraken en planningen binnen de Restauratieve Voorzieningen (RV) zodanig dat, conform het gastvrijheidsprincipe van de organisatie, een kwalitatieve en kwantitatieve Restauratieve Voorzieningen wordt gerealiseerd.

Wat verwachten we van jou?

- Relevante HBO-opleiding.
- Heeft ervaring in een kwaliteits- of accountmanagersfunctie, bij voorkeur vanuit een procesmatige productieomgeving in de food sector.
- Heeft kennis van geldende wetgeving en systemen op het gebied van kwaliteit (HACCP, ISO).
- Functioneert zelfstandig binnen de gestelde kaders.
- Is pro-actief met betrekking tot het doen van verbetervoorstellen.
- Tact en klantgerichtheid zijn nodig in de omgang met klanten en afnemers.
- Kan medewerkers en teamleiders motiveren, stimuleren en overtuigen.

Wat stellen wij hier tegenover?

Wij vragen wat van je, maar je krijgt er ook veel voor terug. Voldoening, uitdagend werk, een prettige werksfeer en leuke, professionele collega’s.

Wij bieden een goed salaris binnen de CAO VVT. Dit salaris is exclusief onregelmatigheidstoeslag, vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. Daarnaast bieden wij uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals opleidingsmogelijkheden, bedrijfsfitness en een fietsregeling.

Wil je meer informatie over de functie?

Solliciteren kunt u door een brief met CV per post of e-mail te sturen aan Berg en de Vries, t.a.v. de heer Theo Berg,  Kastanjelaan 63, 2743 BX Waddinxveen. E-mail: tberg@bergendevries.nl. U kunt ook telefonisch inlichtingen opvragen via 0182 638777

Berg & de Vries is een werving en selectiebureau voor de sectoren gezondheidszorg en welzijn. Met het solliciteren naar deze functie gaat u akkoord dat Berg & de Vries  uw gegevens (tijdelijk) opslaat in haar administratie. Indien u bezwaar heeft tegen het gebruik van uw gegevens vermeld u dit dan bij uw sollicitatie.